bilete Ed Sheeran
Soferii de taxi au migrat catre Uber. Cu tot cu apucaturile urate – Bucurestiul
Ramai alaturi de noi
bilete Ed Sheeran

Transport

Soferii de taxi au migrat catre Uber. Cu tot cu apucaturile urate

Frustrare pentru pasagerii care utilizează Uber în Bucureşti după introducerea afişării în avans a preţului călătoriei: cursele anulate de către şoferi în căutarea tarifului dinamic s-au înmulţit semnificativ. Ca o primă reacţie, compania le transmite şoferilor parteneri că „nu ar trebui să existe noţiunea de cursă prea scurtă”.

Anularea curselor de către şoferi, de multe ori aproape de expirarea timpului de aşteptare, poate contribui la creşterea tarifului dinamic calculat automat de aplicaţie în funcţie de cererea şi oferta dintr-o anumită zonă, ceea ce răsplăteşte tocmai comportamentul considerat inacceptabil de Uber.

Pe lângă preţul mai mare, pentru pasageri apare frustrarea de a aştepta o perioadă semnificativ mai lungă de timp pentru sosirea maşinii, cu diferite consecinţe de la o situaţie la alta: întârzieri la întâlniri, avioane pierdute şi aşa mai departe.

Cum paralelele cu taximetria au devenit inevitabile atunci când vorbim de aplicaţiile de ride sharing, merită remarcat că taximetriştii care acceptă o comandă şi nu se prezintă la adresă sunt sancţionaţi, de regulă, cu interdicţia de a mai lua comenzi pentru o perioadă de timp, de obicei de câteva ore.

Uber este liderul pieţei de ride sharing din Capitală, cu câteva mii de şoferi parteneri activi şi sute de mii de pasageri care au efectuat cel puţin o cursă, potrivit datelor companiei.

Principalul concurent direct al companiei americane este Taxify, o aplicaţie dezvoltată în Estonia.

Reprezentanţii Uber România au revenit cu precizări privind situaţia şoferilor care anulează curse în mod repetat.

„Echipa de operaţiuni a Uber analizează constant datele generate prin aplicaţiile Uber şi identifică şoferii cu o rată ridicată de anulare a curselor. Aceştia sunt contactaţi telefonic şi informaţi că anularea în mod repetat a comenzilor nu este o practică agreată de companie. În cazurile în care comportamentul devine recurent, şoferii parteneri pot fi sancţionaţi cu dezactivarea temporară sau permanentă a contului”, au avertizat reprezentanţii Uber România.

Într-un efort de transparenţă faţă de pasageri, Uber introducea în România, în urmă cu aproximativ trei luni, funcţionalitatea care permite afişarea în avans a preţului curselor.

În acelaşi timp, şoferii parteneri au câştigat posibilitatea de a vedea în aplicaţie, imediat după acceptarea comenzii, foaia de parcurs a cursei (distanţa şi destinaţia) şi preţul final.

Din datele Uber, comportamentul pasagerilor nu s-a schimbat în urma introducerii acestei funcţionalităţi. În tabăra şoferilor, însă, lucrurile stau altfel:

„Nu avem date care să arate o schimbare a comportamentului utilizatorilor de la introducerea upfront pricing (afişarea în avans a preţului curselor). Feedback-ul primit a fost unul preponderent bun – oamenii preferă să vadă tariful clar de la bun început.

Pe de altă parte, introducerea acestei funcţionalităţi a dus la o creştere a numărului de curse anulate din partea şoferilor parteneri. La Uber nu ar trebui să existe noţiunea de cursă prea lungă sau prea scurtă„, a afirmat la solciitarea ECONOMICA.NET Alexandra Corolea, purtătorul de cuvânt al Uber România.

Sursa: Economica.net

bilete Ed Sheeran
bilete Ed Sheeran
Loading...
bilete Ed Sheeran

Ultimele stiri

Politica14 ore inainte

VIDEO-Gabriela Firea intra oficial in campanie pentru PSD! Pana mai ieri il ataca pe Dragnea…

Cu trei zile înainte de alegeri, Gabriela Firea intră în campanie electorală cu un mesaj ferm împotrivia PNL şi USR,...

Bani16 ore inainte

Barbatul surdomut amendat de jandarmi pentru că ar fi scandat lozinci anti-PSD a câștigat definitiv procesul

Ioan Duia, un bucureștean surdomut amendat în 10 martie 2018 de Jandarmeria Bucureşti cu 2.000 de lei pentru că ar...

Actualitate16 ore inainte

Consilierul premierului Dancila si mana dreapta a liderului PSD Liviu Dragnea este urmarit penal de DIICOT

Darius Vâlcov, consilierul premierului Viorica Dăncilă, este urmărit penal în ancheta DIICOT pentru publicarea pe Facebook a protocolului secret din...

Opinii19 ore inainte

Multipla campioana Andreea Raducan: Votati ‘DA’ la referendum, ni se ofera sansa de a nu mai tolera hotia, furtul, minciuna”

Andreeea Raducan, fosta mare campioana la gimnastica, a dat publicitatii un mesaj in care ii indeamna pe romani sa participe...

Politica19 ore inainte

Baron PSD de Suceava, adus cu elicopterul SMURD la Bucuresti pentru ca era deranjat la stomac!

Senatorul PSD Virginel Iordache a fost transportat, saptamana trecuta, cu elicopterul SMURD de la Suceava la Bucuresti pentru ca nu...

Politica1 zi inainte

Nu incompetenta, CONSPIRATIE! Ministrul Cuc spune ca la metrou ar fi o mana criminala!

Ministrul Transporturilor nu exclude varianta unei mâini criminale în cazul defecţiuniilor repetate de pe magistrala 2 de metrou, Berceni –...

Opinii2 zile inainte

Revolta anti-PSD la Antena 3! Mircea Badea despre Dancila: Imbecila planetei!

Realizatorul Antena3 Mircea Badea a „explodat” după ce premierul Viorica Dăncilă a anunțat că va participa la referendumul din 26...

Bucuresti2 zile inainte

Hotii care au aruncat in aer bancomatul din Bucuresti au fost filmati

Avem primele filmări de pe camerele de supraveghere care au surprins jaful de la un bancomat din Bucureşti, de acum...

Transport2 zile inainte

Haos in aceasta dimineata la metrou din cauza problemelor tehnice

Miercuri, în intervalul orar 7:50 – 8:50, pe Magistrala 2 (Berceni-Pipera) trenurile de metrou au circulat cu întârzire de aproximativ...

Bani2 zile inainte

Trei femei prinse in flagrant in Bucuresti, in timp ce incercau sa insele un barbat prin metoda ”Accidentul”

Trei femei, cu vârste cuprinse între 18 şi 38 de ani, au fost prinse în flagrant de poliţiştii din Capitală...

Share Page

Close